AUTOMATIZACIÓN, WEBS Y APPS PARA CLÍNICAS Y CENTROS SANITARIOS
Mientras tú atiendes, DRAKN sigue trabajando.
DRAKN mantiene en marcha la operativa que rodea a cada paciente, desde el primer contacto hasta el seguimiento, mientras tu equipo se centra en atender.
01UN DÍA CUALQUIERA
Un día en la clínica
08:03
Una paciente nueva quiere pedir cita por WhatsApp.
Recibe el enlace, elige el hueco en la agenda y la cita queda confirmada. Sin llamar.
Llamada entrante. Nadie puede cogerla.
Atendida por voz IA y cita reservada en la misma llamada. Solo pasa a una persona si hace falta.
Un paciente no puede venir el jueves.
Recibe el enlace, elige otro hueco en la agenda y el cambio queda confirmado.
El cambio ya está en la agenda.
Sin llamadas, sin notas en papel y sin que nadie tenga que tocar nada.
Ninguna de estas acciones ha requerido que alguien deje al paciente que tenía delante.
Clínica · WhatsApp08:03
Hola, quería pedir cita para una revisión.
Claro. Elige el día y la hora que mejor te vayan desde aquí:Reservar cita
Reserva completada desde el enlaceJueves · 11:20
Listo. Tu cita queda confirmada el jueves a las 11:20. Te escribo el día antes para recordártela.
Cita confirmada en la agenda
Llamada entrante
09:10 · atendida por voz IA
Llamo para saber si tenéis hora esta semana.
Sí: jueves a las 18:30 o viernes a las 9:15. ¿Cuál te va mejor?
El viernes.
Reservada: viernes a las 9:15. Te llega la confirmación por WhatsApp.
Resuelta sin interrumpir el gabinete
Clínica · WhatsApp10:47
Tengo cita el jueves a las 10 y no voy a poder ir.
Sin problema. Desde este enlace puedes cambiarla a la hora que te vaya bien:Cambiar cita
Cita cambiada desde el enlaceViernes · 9:15
Perfecto. Tu cita queda cambiada al viernes a las 9:15. Te escribo el día antes para recordártela.
Cambio hecho por el paciente
Agenda · gabinete 210:49
Jueves
09:40Ocupada
10:00Ocupada
Viernes
09:15MartaNueva · confirmada
09:35Ocupada
Cambio registrado en la agenda
02CÓMO FUNCIONA
La clínica en movimiento
Mensajes, llamadas, agenda, recordatorios, web y app… conectados según las reglas de tu clínica.
DRAKN orquesta cada punto clave para que tu clínica funcione con precisión.
03ESPECIALIDADES
Clínicas y centros sanitarios
Podología
Cada tratamiento tiene su reloj. DRAKN les da cuerda a todos.
Fisioterapia
Bonos, sesiones semanales y pautas para casa que llegan solas.
Odontología
Mostrador lleno y teléfono sonando. Que no espere tu paciente.
Psicología
Mensajes neutros, con confirmación y sin referencias clínicas.
Medicina estética
A las 21:47 se decide todo. Responde antes que la competencia.
¿Otro tipo de clínica o centro?Diseñamos cada sistema según el recorrido real del paciente. Cuéntanos tu caso.
Cuéntanos tu caso →
04MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR SANITARIO
Sabemos cómo funciona una clínica antes de automatizarla.
Experiencia sanitaria real. Conocemos de primera mano cómo funciona una clínica y dónde se pierde tiempo antes de diseñar la automatización.
DRAKN ejecuta.
- Atiende y organiza solicitudes administrativas.
- Confirma, recuerda y coordina la agenda.
- Activa seguimientos, revisiones y reactivaciones.
- Desarrolla webs y apps a medida conectadas con los procesos del centro.
- Mantiene la operativa en marcha mientras el equipo atiende.
TÚ decides.
- La clínica define reglas, mensajes, derivaciones y límites.
- El equipo decide qué puede resolver el sistema y qué no.
- Los casos que requieren criterio, empatía o decisión pasan a una persona.
- Las cuentas, canales y decisiones permanecen bajo control del centro.
01¿DRAKN es un chatbot?+
No. Un chatbot puede formar parte del sistema, pero DRAKN conecta y automatiza procesos completos: atención inicial, agenda, confirmaciones, cambios, seguimiento y otras tareas operativas.
02¿Necesito cambiar mi programa de gestión?+
No necesariamente. Revisamos las herramientas que ya utiliza la clínica y vemos qué puede conectarse, qué necesita una solución intermedia y qué limitaciones existen.
03¿Puede DRAKN responder cuestiones clínicas?+
No de forma autónoma. DRAKN gestiona procesos operativos y comunicaciones definidas por la clínica. Cuando hace falta criterio clínico o profesional, interviene una persona.
04¿Cómo se protege la información?+
Cada proyecto aplica minimización de datos, control de accesos, trazabilidad y privacidad desde el diseño. La clínica conserva el control de sus cuentas, canales y decisiones.
05¿Sustituye a alguien de mi equipo?+
No. El objetivo es reducir la carga repetitiva y ampliar la capacidad del equipo. Las situaciones que requieren criterio, empatía o decisión continúan siendo gestionadas por una persona.
06¿Cómo empieza un proyecto?+
Con una reunión inicial gratuita de unos 30 minutos para entender cómo funciona tu clínica. Después, la implementación se organiza por fases, empezando por el proceso con mayor impacto.
Contacto
Cuéntanos cómo funciona tu clínica.
Revisamos tu caso y te contactamos personalmente. Si encaja, coordinamos una reunión inicial gratuita de unos 30 minutos.
Gracias. Ya la tenemos.
Revisamos cómo funciona tu clínica y te contactamos personalmente. Si vemos que encaja, coordinamos contigo una reunión inicial gratuita de unos 30 minutos.
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